毎月の請求書を発行したり、会員の入退会の事務処理など誰がやっても同じ結果になる単なる作業はシステムにお任せして、浮いた時間であなたにしかできない時間を確保してください。
顧客管理は極限まで自動化し、顧客満足に時間をかけるべきです！
ただ単に「そろそろ振込お願いします」などのメール送信などは、誰がやっても同じ結果を生みます。
しかし、あなたのサービスを向上させるアイデアや、顧客に喜ばれる商品の開発は、顧客への想いが大きくなければ出てきません。
そのようなアイデアは、常に自分の顧客の事を考え、確固たる信念を持った人から突然湧き上がります。
株式会社 マイナビが行ったアンケート調査に、仕事のアイデアに詰まった場合、「ちょっとした気分転換をすることで解決の糸口が見えた」という場面はなんですか？というアンケート調査結果があります。
それによりますと、トップは入浴中。2番は布団の中、3位は移動中
1位 入浴中 212票(22.0％)
2位 布団の中で 131票（13.6％）
3位 移動中(電車・バス) 101票(10.5％)
というように、仕事中ではなくひとりでくつろいで無心の状態にあると、ふと妙案が浮かぶことがあるようなのです。
いかがでしょうか？あなたにもこのような経験はありませんか？
このような状態を作り出すためにも、あなたには、時間的な余裕、そして心の余裕が必要です。
時間的な余裕を生み出すにも事務に強い優秀な応援団が必要なのです。
そんな彼らの月給は2,580円、名前は、「トーマス」。
あなたは、「トーマス」を味方にし、より創造的な作業に専念するべきです。
